多选:卷烟零售客户通常会从()两个层面来感知企业服务的质量。A.技术B.员工C.过程D.管理 题目分类:烟草营销师考试 题目类型:多选 查看权限:VIP 题目内容: 卷烟零售客户通常会从()两个层面来感知企业服务的质量。A.技术B.员工C.过程D.管理 参考答案: 本题答案需VIP方可查看![ 注册 ]或[ 登陆 ]
客户在选择产品和服务时,真正看重的是()。A.产品价值B.服务价值C.客户让渡价值D.经济价值 客户在选择产品和服务时,真正看重的是()。A.产品价值B.服务价值C.客户让渡价值D.经济价值 分类:烟草营销师考试 题型:多选 查看答案
以质押方式申请有担保流动资金贷款的,质押权利范围包括( )。 A.定期储蓄存单B.个人寿险保险单C.记账式国债D.个人房产E.电子记账 以质押方式申请有担保流动资金贷款的,质押权利范围包括( )。 A.定期储蓄存单B.个人寿险保险单C.记账式国债D.个人房产E.电子记账 分类:烟草营销师考试 题型:多选 查看答案
走新型工业化道路,就是要()A.以信息化带动工业化,以工业化促进信息化B.走先工业化、后信息化的道路C.走先信息化、后工业化的道路D.走工业 走新型工业化道路,就是要()A.以信息化带动工业化,以工业化促进信息化B.走先工业化、后信息化的道路C.走先信息化、后工业化的道路D.走工业化和信息化各自发展的道路 分类:烟草营销师考试 题型:多选 查看答案
个人零售贷款的风险主要表现在( )。A.经销商风险B.借款人的真实收入状况难以掌握,尤其是无固定职业者和自由职业者C.借款人的偿债能力有可 个人零售贷款的风险主要表现在( )。A.经销商风险B.借款人的真实收入状况难以掌握,尤其是无固定职业者和自由职业者C.借款人的偿债能力有可能不稳定D.贷款购买的商品质量有问题或价格下跌导致消费者不愿履约E.抵押权益实现困难 分类:烟草营销师考试 题型:多选 查看答案
属于个人征信系统所搜集的个人信用信息的有( )。A.个人基本信息B.信用交易信息C.特殊交易D.特别记录E.客户本人声明 属于个人征信系统所搜集的个人信用信息的有( )。A.个人基本信息B.信用交易信息C.特殊交易D.特别记录E.客户本人声明 分类:烟草营销师考试 题型:多选 查看答案