多选:卷烟零售客户通常会从()两个层面来感知企业服务的质量。A.技术B.员工C.过程D.管理

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题目内容:
卷烟零售客户通常会从()两个层面来感知企业服务的质量。
A.技术
B.员工
C.过程
D.管理
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客户在选择产品和服务时,真正看重的是()。A.产品价值B.服务价值C.客户让渡价值D.经济价值

客户在选择产品和服务时,真正看重的是()。A.产品价值B.服务价值C.客户让渡价值D.经济价值

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以质押方式申请有担保流动资金贷款的,质押权利范围包括(  )。 A.定期储蓄存单B.个人寿险保险单C.记账式国债D.个人房产E.电子记账

以质押方式申请有担保流动资金贷款的,质押权利范围包括(  )。 A.定期储蓄存单B.个人寿险保险单C.记账式国债D.个人房产E.电子记账

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走新型工业化道路,就是要()A.以信息化带动工业化,以工业化促进信息化B.走先工业化、后信息化的道路C.走先信息化、后工业化的道路D.走工业

走新型工业化道路,就是要()A.以信息化带动工业化,以工业化促进信息化B.走先工业化、后信息化的道路C.走先信息化、后工业化的道路D.走工业化和信息化各自发展的道路

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个人零售贷款的风险主要表现在(  )。A.经销商风险B.借款人的真实收入状况难以掌握,尤其是无固定职业者和自由职业者C.借款人的偿债能力有可

个人零售贷款的风险主要表现在(  )。A.经销商风险B.借款人的真实收入状况难以掌握,尤其是无固定职业者和自由职业者C.借款人的偿债能力有可能不稳定D.贷款购买的商品质量有问题或价格下跌导致消费者不愿履约E.抵押权益实现困难

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属于个人征信系统所搜集的个人信用信息的有( )。A.个人基本信息B.信用交易信息C.特殊交易D.特别记录E.客户本人声明

属于个人征信系统所搜集的个人信用信息的有( )。A.个人基本信息B.信用交易信息C.特殊交易D.特别记录E.客户本人声明

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