填空题：16千米大约是__________英里。

若冯某没有怀孕，则下列关于冯某经济补偿的说法中，正确的有（　　）。

一外国旅游团从北京飞往广州的途中，团内有位老人心脏病复发，其夫人手足无措，该团抵达广州后，老人被马上送往医院，经抢救脱离危险，但仍需住院治疗，半个月后老人痊愈，

导游语言的“八要素”是什么?分别体现了导游语言的什么特性?

导游较强的独立工作能力和创新精神表现在（　）。

游客要求购买古玩和仿古艺术品时，导游应（　）。