题目内容:
下列关于客户档案管理的说法中.错误的是( )。
A.这些标明了日期的资料记录了客户的要求和承诺,理财师或者所在公司向客户提供的信息、意见和建议等与整个业务过程相关的重要信息 B.如果以后发生了针对理财师或者所在金融机构的法律纠纷,这些资料就可以作为有力的证据,从而使理财师和所在机构能免于承担应有的法律责任
C.这些真实而详细的信息、记录。都是理财师不断加深对客户的了解、提升理财师服务水平和维护良好客户关系管理的重要支持
D.理财规划过程中的许多客户资料、信息可以作为公司和理财师的经验加以总结和归纳,供以后的工作中研究交流学习
参考答案:
答案解析: