构成导游与游客建立友好合作关系强化剂的因素是()。A.利益因素 B.形象因素 C.情感因素 D.信息沟通因素

构成导游与游客建立友好合作关系强化剂的因素是()。A.利益因素 B.形象因素 C.情感因素 D.信息沟通因素

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实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。A.友好交往、相互配合 B.相互了解、友好相待 C.彼此尊重、相互学习 D.利益分享、共担责任

实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。A.友好交往、相互配合 B.相互了解、友好相待 C.彼此尊重、相互学习 D.利益分享、共担责任

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导游同旅游者之间实现友好交往、相互配合的重要手段是()。A.进行信息沟通 B.进行有效引导 C.实施有效调控 D.实施有效激励

导游同旅游者之间实现友好交往、相互配合的重要手段是()。A.进行信息沟通 B.进行有效引导 C.实施有效调控 D.实施有效激励

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对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧,导游在处理时应以()为依据,进行疏导,防止矛盾扩大化。A.旅行社的利益 B.旅游者的利益 C.旅游法规 D.

对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧,导游在处理时应以()为依据,进行疏导,防止矛盾扩大化。A.旅行社的利益 B.旅游者的利益 C.旅游法规 D.

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当结构的裂缝部位只有一个可测表面,可采用平测法。A.正确B.错误

当结构的裂缝部位只有一个可测表面,可采用平测法。A.正确B.错误

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