选择题:导游在面对旅游者致欢迎词时,其目光应为()A.环视 B.平视 C.仰视 D.凝视 题目分类: 导游资格证 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 导游在面对旅游者致欢迎词时,其目光应为() A.环视 B.平视 C.仰视 D.凝视 参考答案:
构成导游与游客建立友好合作关系强化剂的因素是()。A.利益因素 B.形象因素 C.情感因素 D.信息沟通因素 构成导游与游客建立友好合作关系强化剂的因素是()。A.利益因素 B.形象因素 C.情感因素 D.信息沟通因素 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。A.友好交往、相互配合 B.相互了解、友好相待 C.彼此尊重、相互学习 D.利益分享、共担责任 实现导游所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要()。A.友好交往、相互配合 B.相互了解、友好相待 C.彼此尊重、相互学习 D.利益分享、共担责任 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
导游同旅游者之间实现友好交往、相互配合的重要手段是()。A.进行信息沟通 B.进行有效引导 C.实施有效调控 D.实施有效激励 导游同旅游者之间实现友好交往、相互配合的重要手段是()。A.进行信息沟通 B.进行有效引导 C.实施有效调控 D.实施有效激励 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧,导游在处理时应以()为依据,进行疏导,防止矛盾扩大化。A.旅行社的利益 B.旅游者的利益 C.旅游法规 D. 对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧,导游在处理时应以()为依据,进行疏导,防止矛盾扩大化。A.旅行社的利益 B.旅游者的利益 C.旅游法规 D. 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案