选择题：对于顾客投诉，做法正确的有（）。A、礼貌接待 B、耐心倾听 C、诚意道歉 D、查找起因，认真解决问题

题目内容：

对于顾客投诉，做法正确的有（）。

A、礼貌接待 B、耐心倾听 C、诚意道歉 D、查找起因，认真解决问题

参考答案：

职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障的具体体现有（）。A、职业技能是就业的保障 B、职业技能有助于增强竞争力 C、职业技能是实现个人理想的重要途径 D

职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障的具体体现有（）。A、职业技能是就业的保障 B、职业技能有助于增强竞争力 C、职业技能是实现个人理想的重要途径 D

社会主义核心价值体系包括（）。A、马克思主义指导思想 B、中国特色社会主义共同理想 C、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神 D、社会主义荣

关于劳动法监督检查制度的说法不正确的是（）。A、它规定了劳动关系的调整规则 B、它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则 C、它规定了以何种手段实现和保证各项

（）不是劳动监督检查制度方面的内容。A、纠正违反劳动法的行为和现象 B、检查企业的社会保险缴费情况 C、检查企业的劳动安全卫生条件 D、调查和解决企业工资差距