题目内容：
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（）。
A.以诚待人，热情服务 B.换位思考，宽以待客 C.向游客提供心理服务 D.树立良好的导游形象 E.树立威信,善于“驾驭”
参考答案：
选择题：导游人员要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（）。A.以诚待人，热情服务 B.换位思考，宽以待客 C.向游客提供心理服务 D.树立良好的导游形象 E.树立威信,
- 题目分类： 导游资格证
- 题目类型：选择题
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导游服务质量难以精确测定的主要原因有（）。A.导游向游客提供服务所耗费的体力难以测量 B.导游向游客提供服务所耗费的脑力难以测量 C.导游向游客提供服务所耗费的
导游服务质量难以精确测定的主要原因有（）。A.导游向游客提供服务所耗费的体力难以测量 B.导游向游客提供服务所耗费的脑力难以测量 C.导游向游客提供服务所耗费的
为完成共同的接待任务，全陪与地陪之间应该（）A.团结协作 B.和衷共济 C.相互支持 D.密切协作 E.共担风险
为完成共同的接待任务，全陪与地陪之间应该（）A.团结协作 B.和衷共济 C.相互支持 D.密切协作 E.共担风险
为使相关接待单位能及时和有效地提供游客所需要的服务，导游在处理与他们之间的关系上应持的态度是（）。A.多做沟通工作 B.多做劝导工作 C.尊重他们的劳动 D.同
为使相关接待单位能及时和有效地提供游客所需要的服务，导游在处理与他们之间的关系上应持的态度是（）。A.多做沟通工作 B.多做劝导工作 C.尊重他们的劳动 D.同
一国的外汇储备水平越高越好。A．正确B．错误
一国的外汇储备水平越高越好。A．正确B．错误
导游与旅游团领队虽然都为旅游者提供服务，但他们来自不同的旅行社,这种不同决定了他们（）不同。A.维护的利益 B.对旅游者的态度 C.扮演的角色 D.服务效能 E
导游与旅游团领队虽然都为旅游者提供服务，但他们来自不同的旅行社,这种不同决定了他们（）不同。A.维护的利益 B.对旅游者的态度 C.扮演的角色 D.服务效能 E