选择题:以下属于法国人个性特征的是()。A.矜持 B.浪漫 C.追求华丽 D.爱享受生活 E.讲究绅士风度 题目分类: 导游资格证 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 以下属于法国人个性特征的是()。 A.矜持 B.浪漫 C.追求华丽 D.爱享受生活 E.讲究绅士风度 参考答案:
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。A.以诚待人,热情服务 B.换位思考,宽以待客 C.向游客提供心理服务 D.树立良好的导游形象 E.树立威信, 导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。A.以诚待人,热情服务 B.换位思考,宽以待客 C.向游客提供心理服务 D.树立良好的导游形象 E.树立威信, 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
导游服务质量难以精确测定的主要原因有()。A.导游向游客提供服务所耗费的体力难以测量 B.导游向游客提供服务所耗费的脑力难以测量 C.导游向游客提供服务所耗费的 导游服务质量难以精确测定的主要原因有()。A.导游向游客提供服务所耗费的体力难以测量 B.导游向游客提供服务所耗费的脑力难以测量 C.导游向游客提供服务所耗费的 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
为完成共同的接待任务,全陪与地陪之间应该()A.团结协作 B.和衷共济 C.相互支持 D.密切协作 E.共担风险 为完成共同的接待任务,全陪与地陪之间应该()A.团结协作 B.和衷共济 C.相互支持 D.密切协作 E.共担风险 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
为使相关接待单位能及时和有效地提供游客所需要的服务,导游在处理与他们之间的关系上应持的态度是()。A.多做沟通工作 B.多做劝导工作 C.尊重他们的劳动 D.同 为使相关接待单位能及时和有效地提供游客所需要的服务,导游在处理与他们之间的关系上应持的态度是()。A.多做沟通工作 B.多做劝导工作 C.尊重他们的劳动 D.同 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案