选择题：请简述企业组织信息采集的程序。

人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（ ）。A.直接成本 B.间接成本 C.原始成本 D.重置成本 E.标准成本

岗位写实的具体步骤包括（ ）。A.岗位写实前的准备工作 B.实地观察记录 C.实地测时观察 D.测时资料的整理、分析 E.写实资料的整理汇总

工作岗位调查的目的是（ ）。A.为进行岗位分析提供资料 B.为改进工作岗位的设计提供信息 C.为制定各种人事文件提供资料 D.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必

制定劳动定额的科学依据包括（ ）。A.技术依据 B.成本依据 C.经济依据 D.心理生理依据 E.职责依据

信息采集方法中的观察法可分为（ ）。A.直接观察法 B.行为记录法 C.间接观察法 D.档案记录法 E.调查询问法