题目内容：
银行应建立客户追踪制度，其追踪活动包括（ ）。
A.向客户提供信息 B.约见产品专家 C.登门访问 D.电话联系 E.邮件
参考答案：
答案解析：
选择题：银行应建立客户追踪制度，其追踪活动包括（ ）。A.向客户提供信息 B.约见产品专家 C.登门访问 D.电话联系 E.邮件
- 题目分类： 银行管理(初级)
- 题目类型：选择题
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商业银行对于重大投诉处理的基本原则包括( )。A.快速反应、避重就轻 B.合规谨慎、重视细节 C.公正诚信、实事求是 D.有效控制、减少影响 E.积极应对、快速
商业银行对于重大投诉处理的基本原则包括( )。A.快速反应、避重就轻 B.合规谨慎、重视细节 C.公正诚信、实事求是 D.有效控制、减少影响 E.积极应对、快速
现场检查的主要方式有( )。A.抽调内审人员 B.约谈外审人员 C.查阅资料文件 D.测试有关系统设施设备E.向其他银行业金融机构了解情况
现场检查的主要方式有( )。A.抽调内审人员 B.约谈外审人员 C.查阅资料文件 D.测试有关系统设施设备E.向其他银行业金融机构了解情况
流行性脑脊髓膜炎患者最常见的皮疹是A.水疱 B.丘疹 C.斑丘疹 D.玫瑰疹 E.淤点和淤斑
流行性脑脊髓膜炎患者最常见的皮疹是A.水疱 B.丘疹 C.斑丘疹 D.玫瑰疹 E.淤点和淤斑
下列属于信用卡卡面应当对持卡人充分披露的基本信息的有（ ）。A.卡片种类 B.卡号 C.有效期 D.防伪标志 E.银行网站地址
下列属于信用卡卡面应当对持卡人充分披露的基本信息的有（ ）。A.卡片种类 B.卡号 C.有效期 D.防伪标志 E.银行网站地址
护士对患者说，“根据我的理解，您刚才的意思是想请王院长再给您复诊一次，是这个意思吗？”护士的沟通属于核实中的A．重复 B．改述 C．澄清 D．归纳总结 E．回应
护士对患者说，“根据我的理解，您刚才的意思是想请王院长再给您复诊一次，是这个意思吗？”护士的沟通属于核实中的A．重复 B．改述 C．澄清 D．归纳总结 E．回应