选择题:作为社会中组织的质量专业技术人员,应具备( )能力。 题目分类:质量工程师 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 作为社会中组织的质量专业技术人员,应具备( )能力。A.质量认定B.质量咨询C.质量检验D.质量改进 参考答案:
关于顾客满意,下列提法正确的是( )。 关于顾客满意,下列提法正确的是( )。A.顾客感知质量等于认知质量,则顾客产生忠诚B.顾客感知质量与认知质量相匹配,则顾客满意C.顾客没有抱怨,则顾客满意D.顾客感知质量大于认知质量,则顾客抱怨 分类:质量工程师 题型:选择题 查看答案