单选题：下列公众属于外部公众的有A管理人员B社区居民C销售人员D生产人员

公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种A协调意识B环境意识C信息意识D调查意识

《中国公共关系职业道德准则》草拟及实施方案提出的时间是A1985B1986C1987D1989

标志中国公共关系已得到国家有关部门认可的事件是A国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立B全国公天职业审定委员会的成立C公关职业道德准则的出台D公关协会的成立

上海市公关协会成立的时间是A1985B1986C1987D1988

下属对于执行某任务既无能力又不情愿，他们既不胜任工作又不能被信任。根据领导生命周期理论，在这一阶段应采取的领导方式是（ ）A授权型B参与型C说服型D命令型