选择题:因果矩阵中应按原因重要度从小到大的顺序,确定最有可能的影响因素。 题目分类:知识竞赛 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 因果矩阵中应按原因重要度从小到大的顺序,确定最有可能的影响因素。 A.正确 B.错误 参考答案:
日本质量专家狩野纪昭所提出的“KANO模型”中,魅力特性是指那些如果提供充分就会使人产生满足,提供不充分就会使人产生不满 日本质量专家狩野纪昭所提出的“KANO模型”中,魅力特性是指那些如果提供充分就会使人产生满足,提供不充分就会使人产生不满的特性。A.正确B.错误 分类:知识竞赛 题型:选择题 查看答案