选择题：用满足矛盾需求解决物理矛盾的步骤包括（）。

餐厅对进店的客户招呼“欢迎光临”，对离开的顾客高呼“谢谢光临”。这属于（）。这是一个关于物质 因素 服务营销的相关问题，下面我们来看

服务产品于有形产品相比，其不同之处主要体现在（）这是一个关于产品 顾客 服务营销的相关问题，下面我们来看

（）是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客所构成的。这是一个关于顾客 欲望 服务营销的相关问题，下面我们来看

如何更好的解决企业排队问题（）。这是一个关于企业 顾客 服务营销的相关问题，下面我们来看

顾客感知价值可以利用以下哪些公式来表示？（）这是一个关于价值 顾客 服务营销的相关问题，下面我们来看