单选题：组织的经营文化、管理文化、教育文化、科技文化、精神文化、娱乐文化以及各种文化活动是组织文化的（ ）A内涵B外延C精神文化内容D制度文化内容

简述解决团体冲突的原则。

以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。下层管理者偏重于（）A技术能力B人际能力C管理能力D协调能力

将好印象和坏印象加起来，再取平均数形成总体的印象，所指的信息整合法则是（ ）A平均整合法则B叠加整合法则C加权平均整合法则D叠加平均整合法则

人们平常所说的“近墨者黑，近朱者赤”的条件反射效应是（ ）A首因效应B近因效应C晕轮效应D制约现象

简述管理的职能。