选择题：问题解决具有目的性、（ ）、序列性的特点。

在解决问题过程中，对解答问题有启发作用的相类似的事物叫（ ）。

一种有意伤害他人，引起他人生理上或心理上痛苦的行为称为（ ）。

阅读、写作、运算技能是（ ）。

实施启发式教学，关键在于（ ），它指的是具有一定难度需要学生克服，又是学生力所能及的学习情境。

根据国内外的研究和实践,人的心理健康水平大致可划分为三个等级，分别是（ ）、轻度失调心理、（ ）。