电信市场准入管制的目标就是寻找（ ）的合理协调点，建立合理的市场结构，避免竞争不足和过度竞争。A.规模经济与外部经济 B.规模经济与竞争活力 C.计划经济与市场

下列关于服务的叙述正确的是（ ）。A.服务是一种行为过程 B.服务涉及所有权的转移 C.服务可以进行交易 D.服务可以为消费者提供价值 E.服务具有无形性的特征

在服务蓝图中，互动分界线是指区分()的分界线。A:服务人员的前台活动与后台活动 B:顾客活动和管理人员活动 C:顾客活动和服务企业前台活动 D:服务人员活动和其

（二）中国邮政面对电子商务的蓬勃发展以及信息技术挑战，启动了电子邮件工程，邮政企业要充分发挥“三流合一”与“三网合一”的优势，积极开发各类电子邮政业务...

（二）当前，金融电子化已成为一大发展方向，目前，不管是国外或国内的银行系统，都已普遍使用计算机。与专业银行相比，邮政储蓄不但设施落后，而且电子化水平很...

国务院《邮政体制改革方案》提出，要保持邮政机要通信独立作业系统和生产的组织方式，这属于（）的内容。A.通信安全管制 B.政策引导管制 C.特殊服务管制 D.服务

共用题干某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴...

下列关于融资租赁的说法中，正确的有()。A:承租人可以租赁期满后廉价购买租赁资产 B:可以中途撤销租赁合同 C:增加了筹资的灵活性 D:百分之百筹资 E:租金较

邮政生产过程按其顺序可以分为()。A:生产 B:收寄 C:分拣封发 D:运输 E:投递

在服务质量差距模型中，服务标准的差距指的是()之间的差距。A:顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量 B:顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知 C:服务质

共用题干某地区进行网民上网方式调查，结果显示，当地网民规模越有400万，其中有6%的网民主要使用普通拨号上网，有65%的网民主要使用ADSL上网，24...

下列定价方式中，不属于我国电信业务资费定价方式的是( )。A:政府指导定价 B:主导企业定价 C:市场调节定价 D:政府定价

我国第一部专门规范快递市场的行政规章是( )。A:《快递市场管理办法》 B:《快递服务邮政行业标准》 C:《快递服务监督管理办法》 D:《快递服务市场准入承诺》

不属于人工费的是（　　）A.计时工资或计件工资 B.奖金 C.津贴、补贴 D.运输损耗费 E.采购及保管费

某拟建项目进行投资估算时，得到了下列数据及资料：(1)项目年生产能力为700万吨。与其同类型的某已建项目，年生产能力为600万吨，设备投资额为4000...

下列不属于工程总承包模式和施工总承包项目的优势的是（??）。A.工程总承包的发包方介入少，扯皮少 B.工程总承包的主体少，指令少，变更少，工期确定 C.工程总承

某永久性投资项目初始投资额为30万元，从第一年起，每年年末可产生净收益5万元，假设基准收益率为10％，则项目的净现值为（　　）万元。A.-5 B.5 C.10

根据《建设工程工程量清单计价规范》，关于工程变更引起合同价格调整的说法，正确的是（　　）。A.当工程变更引起已标价工程量清单项目工程数量增加15％以上时，其超过

某建筑企业纳税地点位于市区，其承揽的一项工程的直接费、间接费和利润之和为1000万元，则应纳人该工程造价的税金为（　　）万元。A.30.0 B.32.2 C.3

某进口设备采用CIF方式交货，则下列各项费用中应包含在该设备价格中的有（　　）。A.关税与增值税 B.进口国国内运费、装卸费 C.国际运输保险费 D.国际运费