下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是（）。A.商业银行最主要的合作机构是房地产经纪公司 B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务 C.一家银行只能选

下列情形中，最不可能引起社会存款增加的是（）。[2009年6月真题]A.存款利率上升 B.发生通货膨胀 C.收入水平上升 D.证券投资风险增大

对于银行的高端个人客户营销策略适用性不强的是（）。[2011年10月真题]A.大众营销策略 B.情感营销策略 C.专业化策略 D.单一营销策略

在个人汽车贷款业务的贷款审批中需要注意的事项有（）。A. 对于单笔贷款超过经办行审批权限的，必须逐笔将贷款申请及经办行审批材料报上级行进行后续审批 B. 确保符

自2008年1月1日起，下岗失业小额担保贷款经办金融机构对个人新发放的小额担保贷款，其贷款利率可在基准利率的基础上上浮（ ）个百分点。A. 1 B. 3 C.

个人保证贷款中，如贷款出现逾期，银行可按合同约定直接向保证人扣收贷款，出现纠纷可通过法律程序予以解决。()

个人贷款条件中，借款人可以口头形式提出个人贷款申请，并提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。()

合同填写必须做到()A:标准、规范、要素齐全 B:数字正确 C:字迹清晰 D:不错漏 E:不潦草，防止涂改

在定向营销中银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤()A:感觉、认知 B:宣传、介绍 C:发展、保留 D:发展、再发展 E:获得

每笔个人汽车贷款可以展期()次。A:1 B:2 C:3 D:4

在我国，以下各项中属于企业法人的是（　　）。A.国家机关 B.公司法人 C.文化事业单位 D.红十字会

关于大额可转让定期存单的表述，正确的有（　　）。A.可在二级市场上流通转让 B.不记名 C.可提前支取 D.固定面额 E.利率既有固定的也有浮动的

在时间管理优先矩阵中，需要客户紧急处理的重要事件包括（　　）。A.危机、客户投诉 B.有期限压力的任务 C.防患于未然 D.突发事件 E.与核心价值观联系紧密的

下列关于ETF基金特征的表述，错误的是（　　）。A.投资者可以现金申购赎回 B.本质上是开放式基金 C.基本上是指数型基金 D.可在交易所挂牌买卖

根据《民法通则》，下列关于代理的说法错误的是（　　）。A.代理人和第三人串通损害被代理人利益的，由代理人和第三人负连带责任 B.第三人知道行为人没有代理权的情况

商业银行应当充分认识到()所面临的主要风险，制定相应的具有针对性的业务管理制度、工作规范和工作流程。A.不同需求的客户 B.不同层次的客户 C.不同类型的个人理

下列关于股票价格指数的说法，不正确的是()。A.通常以算术平均数表示 B.是股票市场总体或局部动态的综合反映 C.是用以反映股票市场价格总体变动状况的重要指标

A方案在三年中每年年初付款100元，B方案在三年中每年年末付款100元，若利率为10％，则二者在第三年年末时的终值相差()元。A.33．1 B.31．3 C.1

许多企业对客户消费行为的分析中，下列（　　）不属于企业所要收集的数据。A.购买时间 B.购买情况 C.购买频率 D.购买金额

根据《中华人民共和国合同法》的规定，下列关于格式条款的表述中，错误的是(　　)。A.合同订立方应采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按对方要求，