题目内容：
客户接触点包括（ ）。
A.网点布置陈设 B.宣传资料的内容和形式 C.业务人员的言谈举止和工作方法 D.网站 E.广告
参考答案：
答案解析：
选择题：客户接触点包括（ ）。A.网点布置陈设 B.宣传资料的内容和形式 C.业务人员的言谈举止和工作方法 D.网站 E.广告
- 题目分类： 个人理财(中级)
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
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李先生家庭收入支出情况如表8—3所示。表8-3家庭收入支出表客户：李先生家庭日期：2014年1月1日至2014年12月31日单位：元...
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资产运营能力指企业资产及其组成要素在生产过程中的运营能力。分析指标主要包括（ ）。A.流动比率 B.应收账款周转率 C.现金比率 D.存货周转率 E.资产
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中小企业的融资需求特点不包括（ ）。A.周期短 B.频率高 C.额度小 D.信用高
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一般而言，作为群体，中小企业主的性格具有以下特色（ ）A.以自我为中心 B.做事干练 C.决策简练 D.时间观念强 E.办事懒散
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