题目内容：
根据《邮政法》，申请快递业务经营许可证应具备的基本条件主要有（）。
A.企业法人资格 B.相适应的服务能力和完备的业务操作规范 C.健全安全保障制度和措施 D.注册资本底线 E.业务创新能力
参考答案：
答案解析：
选择题：根据《邮政法》，申请快递业务经营许可证应具备的基本条件主要有（）。A.企业法人资格 B.相适应的服务能力和完备的业务操作规范 C.健全安全保障制度和措施 D.注
- 题目分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)
- 题目类型：选择题
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来源于禾本科植物干燥种仁的药材是A:枳实 B:酸枣仁 C:桃仁 D:苦杏仁 E:薏苡仁
来源于禾本科植物干燥种仁的药材是A:枳实 B:酸枣仁 C:桃仁 D:苦杏仁 E:薏苡仁
红花药材组织中的分泌组织是A:树脂道 B:管道状分泌细胞 C:油室 D:分泌腔 E:乳汁管
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地骨皮的原植物科名是A:樟科 B:五加科 C:茄科 D:蔷薇科 E:芸香科
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在服务过程中，产生服务失误的主要原因通常来自于（）。A.服务管理者 B.服务提供者 C.服务使用者 D.服务购买者
在服务过程中，产生服务失误的主要原因通常来自于（）。A.服务管理者 B.服务提供者 C.服务使用者 D.服务购买者
服务质量可以从感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性五个维度来评价，（）是反应呼叫中心服务质量保证性的评价指标。A.热线接通率 B.用户投诉处理及时率 C.用户
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