选择题：《邮政营业系统标准-管理规范》要求营业班组的基础资料应采用（）手段管理。

邮政营业厅落地玻璃门窗上应粘贴（）。

邮政企业应对租用邮政专用信箱的用户（）保密。

邮件业务档案包括涉及（）和记载邮政营业局所内部处理手续、交接责任、邮费的各种业务单据和凭证。

给据邮件在寄递过程中，发生丢失、短少、损毁，致使邮件失去全部或（）价值的，邮局应给予赔偿。

营业厅内部环境卫生应做好“四净四无”，“四净”指地面净、桌面净、（）和门窗净。