多选题：实现自我超越的路径在于突破极限，主要有（）A突破自我极限B突破规章极限C突破死亡极限D突破意识极限E突破身体极限

威廉·大内概括的日本企业管理模式的特点有（）A短期雇佣制B长期雇佣制C缓慢地评价与晋升D职业发展途径非专业化E雇员之间、雇主与雇员之间是一种整体关系

在管理思想史上，被誉为“人际关系之父”、人事管理的先驱者的是（）A韦伯B法约尔C泰勒D罗伯特·欧文

首开管理定义先河的法约尔认为，“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和（）”A领导B激励C指挥D控制

市政绩效管理信息系统的作用。

平衡计分卡从不同角度测评一个企业的绩效指标，主要有（）A顾客满意指标B内部业务流程指标C创新指标D学习能力指标E财务类指标