选择题:服务有形展示的作用主要体现在( )。 A:便于对服务过程进行控制B:通过有形展示设计

  • 题目分类:中级经济师
  • 题目类型:选择题
  • 查看权限:VIP
题目内容:

服务有形展示的作用主要体现在( )。

A:便于对服务过程进行控制

B:通过有形展示设计来寻求差别化

C:有助于企业区分提供的服务类型

D:有助于企业对服务质量进行管理

E:为处于服务环境中的顾客提供帮助

参考答案:

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