题目内容：
服务营销组合比产品营销组合多出来的因素包括哪些？
A.人员
B.流程
C.渠道
D.有形证据
参考答案：
选择题：服务营销组合比产品营销组合多出来的因素包括哪些？
- 题目分类：中国大学MOOC慕课
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
商业模式创新的核心是什么（）
商业模式创新的核心是什么（）这是一个关于核心 价值 服务营销的相关问题，下面我们来看
企业应当如何进行服务营销（）
企业应当如何进行服务营销（）这是一个关于顾客 助力 服务营销的相关问题，下面我们来看
两类一般的预测方法是（）。
两类一般的预测方法是（）。这是一个关于数字 定量 服务营销的相关问题，下面我们来看
服务质量管理的难题有（）。
服务质量管理的难题有（）。这是一个关于服务质量 主观性 服务营销的相关问题，下面我们来看
以下哪些属于服务流程的客体？（）
以下哪些属于服务流程的客体？（）这是一个关于顾客 数据处理 服务营销的相关问题，下面我们来看