多选题：导游人员的特殊服务技能主要包括（　）。

（　）是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节。

母体摄入适量的锌可促进胎儿的生长发育和预防先天性畸形。（　）

孕末期营养要点为（　）。

（　）是中国传统膳食的主体，也是人体能量的主要来源。

旅游团抵达目的地以后，全陪应认真与领队核对、商定日程。商定日程的原则是（　）。