题目内容：
今天是2009年11月22日，恭喜你有机会在以后的3个小时内担任××公司人力资源部的总监，由你全权处理该职位的有关事宜。××公司是一家大型民营股份制企业，其人力资源部下设4个科：人事科、劳资科、培训科、福利科。 现在是上午8:30，在听取了下属的工作汇报，做好今天的工作安排之后，你来到总监办公室。秘书已经将你需要处理的近日积压的文件整理好，放在文件筐里。文件的顺序是随机排列的，你必须在3小时内处理好这些文件，并作出批示。至11：30你必须赶往机场，与公司总裁一起到外地检查工作。
在这3个小时内，你的秘书小王会为你推掉所有的杂事，不会有任何人来打扰你。另外，很遗憾地通知你，由于你公司的电话线路正在检修，你在处理文件的过程中，没有办法与外界通话，所以需要你以文件、备忘录、便条、指示等形式将所有文件的处理意见和办法，做出书面表述，最后交给秘书负责传达。
在公司，现在员工称你为"刘总"。
好了，你现在可以开始工作，祝你好运。
【文件二】
刘总：
近几周来，有第三分公司员工反映他们的工资分配不合理，他们指责分公司经理王卫在进行绩效考核时不能客观、有效地对员工进行评定。此外，第三分公司还有克扣临时工工资现象，他们有可能会集体罢工或辞职。此事如何处理?请指示。
劳资科
×年×月×日
处理意见：
参考答案：
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