填空题：导游人员——的技能是指其与领队的合作、与司机的合作以及与__________进行合作的能力。

面对旅游者的种种特殊要求，导游人员处理旅游者每个要求时，坚持的基本原则是（　）。

下列做法中，正确的是（　）。

参观游览登车前，地陪要核实全部旅游者是否都已到达。如发现有未到者，应及时向__________、__________或其他旅游者问明原因。

参观游览服务是旅游产品消费的主要内容，下列属于导游人员途中导游的是（　）。

对新进导游人员的（　）主要包括全面考核和择优录用两个方面。