单选题：人力资源管理部门费用/总经营费用是（　　）指标。

对于领导者来讲，对某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力属于（　　）技能。

当总产量下降时，有（　　）。

交易成本是指（　）。

绩效诊断与分析的关键步骤包括（　　）。

以下哪项不是企业年金的特点（　　）。