单选题:某基金销售公司为提升客户投诉处理的服务水平,以下做法中正确的有()I设立独立的客户投诉受理和处理协调部门Ⅱ向社会公布受理

题目内容:
某基金销售公司为提升客户投诉处理的服务水平,以下做法中正确的有()
I设立独立的客户投诉受理和处理协调部门
Ⅱ向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则
Ⅲ对投诉电话进行录音
Ⅳ保存重要客户的投诉记录 A.I、Ⅱ、Ⅲ、IV
B.I、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅱ、Ⅲ、IV
D.I、Ⅲ、IV
参考答案:
答案解析:

收取保费并按合同规定负责赔偿损失或履行给付义务的人是( )。

收取保费并按合同规定负责赔偿损失或履行给付义务的人是( )。A.承保人 B.经纪人 C.受益人 D.投保人

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由对该农产品供给价格弹性系数的计算可知,该农产品供给弹性的类型为( )。

由对该农产品供给价格弹性系数的计算可知,该农产品供给弹性的类型为( )。A.富有弹性 A.富有弹性 A.富有弹性 B.没有弹性 B.没有弹性 B.没有弹性 C.

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安华实业股份有限公司的公司治理结构应包括()。

安华实业股份有限公司的公司治理结构应包括()。A.股东大会 A.股东大会 B.董事会 B.董事会 C.监事会 C.监事会 D.社区委员会 D.社区委员会

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风险管理的宗旨是以最小的经济成本达到()风险。

风险管理的宗旨是以最小的经济成本达到()风险。A.分散 A.分散 B.扩大 B.扩大 C.转移 C.转移 D.消除 D.消除 E.维持 E.维持

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在农村经营管理统计中,农民专业合作社本年度为成员统一销售农产品总量占成员当年销售农产品总量达()以上,称为统—销售农产品

在农村经营管理统计中,农民专业合作社本年度为成员统一销售农产品总量占成员当年销售农产品总量达()以上,称为统—销售农产品的农民专业合作社。A.60% A.60%

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