船舶航次估算的起止时间，一般是“以船舶在上航次的卸货港卸货完毕作为本航次的起点，以船舶在本航次的卸货港卸货完毕作为本航次的终点”来计算的，这就是（　　）原则。A

顾客满意包括3个层次，其中不包括()层次。 A．产品满意 B．服务满意 C．社会满意 D．过程满意

( )属于政府向社会提供的基本公共服务，是对公民基本通信权的保障。 A．邮政专营制度 B．邮政市场准人制度 C．邮政普遍服务 D．邮政服务质量管制

导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团，首先应尽快查找交换旅游团。（　）

实现职务丰富化的途径有（　　）。A．让员工从头到尾完成一项完整的工作 B．让员工有与客户接触的机会 C．允许员工自行安排工作进度 D．增加某职务应完成不同任务的

选择最具吸引力的地区将新险种推向市场的具体条件是（　）。A．该地区有一定的市场潜力，销售量可观 B．该地区市场上无强有力的竞争对手 C．保险公司在该地区营销渠道

我国对人身保险合同的保险利益的确定方式是采取（　）。A．只要被保险人同意 B．限制家庭成员关系范围并结合被保险人同意 C．限制家庭成员关系范围 D．存在利害关系

国际货币体系的主要内容包括（　　）A．确定国际储备资产 B．确定经济政策协调方式 C．确定汇率制度 D．确定国际金融机构职责 E．确定国际收支调节方式

下列中的（　）保险市场的组织，一般以股份有限公司的形式出现。A．国营保险组织 B．私营保险组织 C．合营保险组织 D．合作保险组织 E．个人保险组织

以下哪些属于商业银行的流动资产？（　）A．现金 B．超额准备金 C．可以随时在二级市场上抛售的国债 D．短期到期的贷款 E．证券类资产

下列关于风险-收益的说法正确的是：（　）A．在经过充分分散化的投资组合前沿，风险和收益呈现正相关关系，即收益越大，风险也越大 B．在经过充分分散化的投资组合前沿

按照有关规定，对受益人的权利和义务说法错误的是（　　）A．委托人可以是唯一受益人 B．受托人可以是唯一受益人 C．受益人可以放弃受益权 D．信托受益权可以依法转

在流通过程中，一般（　　）A．商流在前，物流在后 B．物流在前，商流在后 C．两者同时进行 D．无法确定

钢筋接头焊接长度应不小于（ ）。A．双面焊的长度5d B．单面焊的长度5d C．双面焊的长度10d D．单面焊的长度10d

为方便出口，出口食品须对食品本身的质量检验合格即可出口，对食品标签的审核不作强制性要求。（ ）

“This certicate is valid for six months from the date of issue.”，最确切的翻译是（　）。A．本证

易燃气体有氢气、乙炔气、一氧化碳、液化石油气等，其按火灾危险性分为（　　）级。A．两 B．三 C．四 D．五

某工程项目，建设单位通过公开招标方式确定某施工单位为中标人，双方签订了工程承包合同，合同工期3个月。源自建设工程教育网 　　合同中有关工程价款及其支付的条款如下

我国《合同法》对违约责任的归责原则采用的是（　　）。A．无过错原则 B．过错原则 C．过失原则 D．过错和过失原则

供应商管理的核心是把供应商纳入客户关系管理的范畴,企业的管理流程不再是以生产管理作为起点,而是扩展到对上游的供应商企业的统筹安排 （　）。