客户投诉的流程包括客户投诉登记、投诉原因调查、()。 客户投诉的流程包括客户投诉登记、投诉原因调查、()。A.档案信息管理B.责任追究C.作出处理结果D.反馈处理意见 分类:历史学 题型:填空题 查看答案
EVA的缺点包括( )。 EVA的缺点包括( )。A.评价指标的一致性和可比性难以保障B.指标明确C.指标调整复杂D.指标未关注到非财务指标,忽略股东以外的利益相关者 分类:历史学 题型:填空题 查看答案
在处理银行本票挂失业务时出票银行自收到挂失止付通知书之日起12日内没有收到人民法院的止付通知书的,自()起,挂失止付通知书失效 在处理银行本票挂失业务时出票银行自收到挂失止付通知书之日起12日内没有收到人民法院的止付通知书的,自()起,挂失止付通知书失效A.第12日B.第13日C.第14日D.第15日 分类:历史学 题型:填空题 查看答案