多选题：零售商业物业现场管理计划的机构设置中，工程部负责的工作有（　　）。

题目内容：
零售商业物业现场管理计划的机构设置中，工程部负责的工作有（　　）。 A．根据接管情况，适时制订年度、季度、月、周保养计划并组织实施
B．与设备生产厂家或供应商建立联系，确认保修协议或供货合同
C．修葺公共设施、主要结构、屋顶等
D．项目消防设施的日常使用、检查
E．收集客户对物业管理的意见和建议，并及时向领导和有关部门反映

参考答案：
答案解析：

关于物业管理的公开招标，说法错误的是（　　）。

关于物业管理的公开招标，说法错误的是（　　）。A．公开招标的招标方有较大的选择范围 B．公开招标增加了招标成本 C．公开招标的竞标单位较多 D．公开招标的工作量

分类：物业经营管理  题型：多选题
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人工福利费中，教育经费按工资总额的（　　）计算。

人工福利费中，教育经费按工资总额的（　　）计算。A．1.5% B．2% C．2.5% D．3%

分类：物业经营管理  题型：多选题
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根据FIDIC 合同条件，一般可按照均摊法进行计量的有（　　）。

根据FIDIC 合同条件，一般可按照均摊法进行计量的有（　　）。A．建筑工程保险费 B．保养测量设备的费用 C．保养气象记录设备的费用 D．为监理工程师提供宿舍

分类：物业经营管理  题型：多选题
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物业管理成本中，当投入的成本可使顾客觉得服务质量或价值有增加，或是将此成本删减后，顾客会觉得服务质量或价值会减低时，所对

物业管理成本中，当投入的成本可使顾客觉得服务质量或价值有增加，或是将此成本删减后，顾客会觉得服务质量或价值会减低时，所对应的成本即为（　　）。 A．可免成本 B

分类：物业经营管理  题型：多选题
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根据将未来预期收益转换为价值的方式不同，收益法分为（　　）。

根据将未来预期收益转换为价值的方式不同，收益法分为（　　）。 A．直接资本化法和间接资本化法 B．报酬资本化法和百分比资本化法 C．间接资本化法和报酬资本化法

分类：物业经营管理  题型：多选题
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