单选：软件系统功能的确定是软件生命周期中（）阶段的任务。A．运算B．存储C．测试D．需求

与全包价旅游相比，半包价团体旅游通常是在全包价的基础上扣除()费用的一种包价形式。A:住宿 B:交通 C:餐食 D:导游

因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间，导游人员应采取的措施包括()。A:落实有关接待事宜 B:迅速调整活动日程 C:通知下一站接待社 D:征求组团社同意

造成旅游计划和日程变更的客观原因包括()。A:自然灾害 B:交通问题 C:天气变化 D:旅行社的工作疏忽 E:游客重病住院

一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）A:报告旅行社领导 B:向游客说明情况并致歉 C:如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划 D:如错接的团分属两家

简述诏书的改革。