选择题:因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。A:落实有关接待事宜 B:迅速调整活动日程 C:通知下一站接待社 D:征求组团社同意 题目分类: 导游资格证 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。 A:落实有关接待事宜 B:迅速调整活动日程 C:通知下一站接待社 D:征求组团社同意 E:向游客解释计划变更的原因 参考答案:
造成旅游计划和日程变更的客观原因包括()。A:自然灾害 B:交通问题 C:天气变化 D:旅行社的工作疏忽 E:游客重病住院 造成旅游计划和日程变更的客观原因包括()。A:自然灾害 B:交通问题 C:天气变化 D:旅行社的工作疏忽 E:游客重病住院 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()A:报告旅行社领导 B:向游客说明情况并致歉 C:如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划 D:如错接的团分属两家 一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()A:报告旅行社领导 B:向游客说明情况并致歉 C:如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划 D:如错接的团分属两家 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。A:向游客进行耐心解释 B:给予游客适当的补偿 C:办理退房(车、餐)等相关事宜 D 因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。A:向游客进行耐心解释 B:给予游客适当的补偿 C:办理退房(车、餐)等相关事宜 D 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
()提出,人的攻击行为归结为人的死亡本能,认为人生下来就潜在着一股破坏性力量,而其攻击行为的后果是不受意志的约束。A.艾里斯B.荣格C.弗洛 ()提出,人的攻击行为归结为人的死亡本能,认为人生下来就潜在着一股破坏性力量,而其攻击行为的后果是不受意志的约束。A.艾里斯B.荣格C.弗洛伊德D.阿德勒 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案