单选题:刚开始访问一些具有代表性的客户样本并不能做到(  )。

  • 题目分类:个人理财
  • 题目类型:单选题
  • 查看权限:VIP
题目内容:
刚开始访问一些具有代表性的客户样本并不能做到(  )。 A.判断客户对问卷的认可程度,以便在后续实施阶段进一步修改、润色
B.测试客户不同访问方式的有效性(面对面、电话、书面、通过电子邮件和网站)
C.判断客户的等级
D.对目前的客户满意水平有一个客观认识并确定改进水平
参考答案:
答案解析:

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商业银行应按(  )准备理财计划各投资工具的财务报表、市场表现情况及相关材料,相关客户有权查询或要求商业银行向其提供上述信息。A.月度 B.季度 C.年度 D.

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