判断题：保安员职业等级鉴定理论知识考试只采用闭卷的笔试。A．正确B．错误

付款人与出票人、持票人恶意串通，实施违法行为的，依法追究刑事责任。下列行为中属于该情况的有（　）。A.伪造、变造票据 B.签发空头支票骗取财物 C.本票出票人在

人员素质测评信息化中能够体现测评技术方面的有（）A．心理测验B．专业笔纸C．系统仿真D．人工智能专家系统E．结构化面谈

下列关于委托收款的特征的表述中，不符合法律规定的是（　）。A.委托收款在同城、异地均可以使用 B.办理委托收款应向银行提交委托收款凭证和有关的债务证明 C.以单

甲乙丙三人择偶标准：甲：只要他有钱，就嫁给他乙：只有他有钱，才嫁给他丙：只要他人好，就嫁给他若一男没钱但人好，则一定不愿意嫁给他的人是：A．甲B．乙C．丙D．甲和乙

当顾客提出异议或进行投诉时，要做到（）.A．热情接待B．认真聆听C．缓解顾客不满情绪D．不冷不热