对南方航空公司地面服务质量进行旅客调查,调查统计结果见下表。其中旅客意见数量最多的是行李和航班,其次是候机楼等。该航空公

对南方航空公司地面服务质量进行旅客调查,调查统计结果见下表。其中旅客意见数量最多的是行李和航班,其次是候机楼等。该航空公司为了提高顾客满意度,决定进行质量突破。

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一般情况下,短途旅客对( )要求比较高

一般情况下,短途旅客对( )要求比较高A.时间 B.价格 C.地面服务 D.机上服务

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客货比例分摊过程中用到的分摊系数是由国际民航组织(ICAO)计算并公布的,其中客运的分摊系数以( )为基础。

客货比例分摊过程中用到的分摊系数是由国际民航组织(ICAO)计算并公布的,其中客运的分摊系数以( )为基础。A.城市对间的航空成本资料 B.两点之间的实际距离

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国家对学龄儿童和少年不分种族、肤色、宗教信仰、性别和能力,普遍实施的一定程度的基础教育称为( )。

国家对学龄儿童和少年不分种族、肤色、宗教信仰、性别和能力,普遍实施的一定程度的基础教育称为( )。A.初等教育 B.义务教育 C.平民教育 D.普及教育

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下列关于图书的说法正确的是( )

下列关于图书的说法正确的是( )A.可以使用普通货物较高重量点的较低运价 B.最低运费按公布的最低运费M收取 C.运价一般适用50%of Normal GCR

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