多选题：通信产品的整体概念由(　　)组成。

题目内容：

通信产品的整体概念由(　　)组成。 A．核心产品
A．核心产品
B．虚拟产品
B．虚拟产品
C．试用产品
C．试用产品
D．形式产品
D．形式产品
E．延伸产品

E．附加产品

参考答案：

答案解析：

在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于内部营销活动的有(　　)。

在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于内部营销活动的有(　　)。 A．根据竞争情况调整价格策略 B．通过员工培训，提高员工的有效沟通能力 C．通过进一

分类：邮电经济专业知识与实务题型：多选题

在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大(　　)。 A．管理者认识的差距 B．服务标准差距 C．服务提供的差距 D．服务需求的差距

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下列不需要缴纳资源税的是（）。A．煤层抽采天然气 B．卤水 C．开采天然气 D．焦煤

分类：邮电经济专业知识与实务题型：多选题

下列定价方法中，属于需求导向定价的有(　　)。 A．目标利润定价法 B．成本加成定价法 C．差别定价法 D．理解价值定价法 E．边际贡献定价法

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下列通信业务资费中，属于电信资费的有(　　)。 A．固定电话业务资费 B．数据业务资费 C．增值业务资费 D．电子信函资费 E．网元出租业务资费

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