多选题：非言语行为在咨询中的作用是（　　）。

严格监理、热情服务的原则是指（　　）。

以下不属于风险保留策略的是（　　）。

下面哪几项不符合我国志愿者的“身份要素"？（　）o

开放式询问常用的是（　　）。

将风险分为纯风险和投机风险是按（　　）进行的分类。