题目内容：
物业服务企业培训体系包括（ ）。
A．一级培训体系 B．二级培训体系
C．三级培训体系
D．外派培训
E．入职培训
参考答案：
答案解析：
多选题：物业服务企业培训体系包括（ ）。
- 题目分类：物业管理实务
- 题目类型：多选题
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B．二级培训体系
C．三级培训体系
D．外派培训
E．入职培训
B．二级培训体系
C．三级培训体系
D．外派培训
E．入职培训
高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括哪些方面?
高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括哪些方面?
清洁工作中技术要求较独特，需用专门的设备、药剂及技术进行的清洁工作，称为（ ）工作。
清洁工作中技术要求较独特，需用专门的设备、药剂及技术进行的清洁工作，称为（ ）工作。 A．管道疏通服务 B．外墙清洗 C．家居清洁 D．专项清洁
物业管理投诉处理的要求有哪些?
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楼上业主顾某在房屋的储藏室内擅自安装了电动抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下水三通，致使楼下业主王某储藏室内的储柜及物品
楼上业主顾某在房屋的储藏室内擅自安装了电动抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下水三通，致使楼下业主王某储藏室内的储柜及物品受损。物业服务部门两次向顾某发出整改通知
业主郭先生从2010年3月份人住某高档公寓某单元，但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业
业主郭先生从2010年3月份人住某高档公寓某单元，但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费未果。郭先生不交物业服务费的主要理