题目内容：
花旗银行在其成立的最初一百年内，只是一家组织结构单一，产品和业务单一，所有
业务集中在华尔街一个单一场所的银行。设置一名总经理，总经理下设营销主管、财
务主管和人事主管三个职务。为了增强市场营销能力.增加高层管理者管理风险的责
任， 1916 年总裁范德尼普将部分权力下放给执行管理委员会，在银行各部门下面设置
地区线，负责各地区的副总裁向执行管理委员会汇报工作。副总裁的管理自由度提
升，总裁的控制能力弱化。
随着花旗银行向全球化、全能化的综合性金融服务机构转型， 1921 年总裁米契尔废除
了执行管理委员会制度，代之以银行总裁办公室直接向各业务线授权、各业务线直接
与客户打交道的管理模式.并在1929 年坐立了由花白t银行、花旗公司和I~七．j
信托公司三大关联公司构成的业务扳块。
2000年前后，花旗面临的市场竞争异常残自由， 业务受挫严重.原来的组织架构难以应
对新形势。2002 年．11:旅再次对组织架构进行全方位变革:采用战略业务单位组织结
构.将集团业务划分为环球消费金融业务、新兴市场和公司业务、投资银行业务和环
球财务管理业务，另有两块独立运作的业务一-1U1{银行资产管理和选样性IJI1务。所
有业务被进一步划分到全球几大区域:北美、亚太、拉美、中东、欧洲和非洲。
要求: (1 H1: 61{银行最初采用的组织结构类型是什么?这种结构适用于什么类型的企业?
(2)2000 年前后，花旗银行采用战略业务单位组织结构，简述这种结构类型的优缺点。
参考答案：
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