单选题：（　　）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。

音调的高低起伏、节奏的抑扬顿挫，又构成了口语的__________、__________和，直接影响着游客的审美效果。

行政处罚的特征包括（　　）。

依据《安全生产法》的规定，安全生产中介服务机构和安全专业人员的权利有（　　）。

价格策略包括（　　）。

计划对管理的意义包括（　　）。