题目内容：
以下( )属于我国银行业消费者权益保护的基本要求。
A依法合规经营
B保护客户信息
C热情友好服务
D维护经营秩序
E忠实履行合约
参考答案：
答案解析：
多选题：以下( )属于我国银行业消费者权益保护的基本要求。A依法合规经营B保护客户信息C热情友好服务D维护经营秩序E忠实履行合约
- 题目分类：初级银行从业试题
- 题目类型：多选题
- 查看权限：VIP
能效项目具备的特征有( )。A技术创新较快B涉及内容广C市场潜力大D参与主体多E兼具经济、环境、社会效益
能效项目具备的特征有( )。A技术创新较快B涉及内容广C市场潜力大D参与主体多E兼具经济、环境、社会效益
普惠金融当前面临( )的问题与挑战。A金融服务主体多元化B金融基础设施建设有待加强C普惠金融服务不均衡D普惠金融体系不健全E法律法规体系不完善
普惠金融当前面临( )的问题与挑战。A金融服务主体多元化B金融基础设施建设有待加强C普惠金融服务不均衡D普惠金融体系不健全E法律法规体系不完善
一般性投诉处理基本原则包括（）。A积极主动原则B客观公正原则C专业原则D效率原则E合规谨慎原则
一般性投诉处理基本原则包括（）。A积极主动原则B客观公正原则C专业原则D效率原则E合规谨慎原则
银行业金融机构的下列做法中，正确的有( )。A尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务B尊重银行业消费者的公平交易权，公平、公正制定格式合同和协议文本
银行业金融机构的下列做法中，正确的有( )。A尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务B尊重银行业消费者的公平交易权，公平、公正制定格式合同和协议文本C了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务D尊重银行业消费
下列关于节能减排和淘汰落后产能的信贷政策措施，正确的有( )。[2015年10月真题]A把信贷项目对节能和环境的影响作为前期审贷和加强贷后管理的一项重要内容B对
下列关于节能减排和淘汰落后产能的信贷政策措施，正确的有( )。[2015年10月真题]A把信贷项目对节能和环境的影响作为前期审贷和加强贷后管理的一项重要内容B对不符合国家节能减排政策规定和明确要求淘汰的落后的产能的违规在建项目，审慎提供新增