多选题：张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括()。A了解员工之间的关系B调解员工的工作不和问题C承诺给员工加薪D让员工以各

社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制订一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括( )。A居民

某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括（ ）。A能使服务理性化B能实现高投入高收益C能开展终期检查D能激发员工自觉性E能澄清机构使命

“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有()。A树立本机构社会形象B获得赞助机构或公众的支持C增进社会各界对该机构使命的了解D增强残障人士的自我认同

财务管理是社会服务机构管理的重要环节，对机构服务方案的运营和机构的长期发展具有重要的意义。下列关于服务机构财务管理的描述，正确的是( )。A良好的财务管理能提高资源利用率B组织的决策者也是机构财务决策者C服务机构不会与营利机构竞争D财务管理

政府劳动和社会保障部门在社会保障方面的主要职责有()。A促进就业工作B城乡社会救助工作C维护农民工权益工作D促进慈善事业工作E医疗保险工作