选择题：32岁的外来女工小娟几年前离异，带着8岁的女儿一起生活。因女儿学习适应困难，小娟非常着急，向社会工作者求助。在帮助这个家庭之前，社会工作者应做评估，其内容包括( )。

社会工作者老李要与案主小王解除专业关系，这时老李应该特别注意小王的反应，如果发现小王出现了()的负面情绪反应，就应该做出恰当的处理。A:不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等 B:对社会工作者过分依靠 C:批评、攻击和挑战其他人 D:无精打采、失落而无助 E:对社会工作者的帮助充满感激

李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社工“管管儿媳”，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请令邻居介绍李奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是()。A:家访 B:咨询 C:问卷 D:询问

(2016年)某社区位于城乡结合部，大部分居民忙于自己的事，对社区事务漠不关心，也有的居民认为自己是老百姓，关心了也不起作用。针对此情况，社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定，社会工作者可以做的工作有（）。?A.举办社区历史图片展，调动居民参与社区文化建设 B.提供适当的资金支持与补助 C.开展参与知识和技巧的培训，提高参与能力 D.策划志愿服务项目，促进居民参与邻里互助 E.根据社区居民的要求，安排适当的开会时间和地点

为推动和吸引居民参与“感动社区年度人物”评选活动，社会工作者可以采用的工作策略有（ ）。A.邀请居民讨论具体的评选方案 B.通过微信平台向居民通报活动进展 C.为参与评选活动的居民提供政策优惠 D.以网络投票结果作为唯一的评选依据 E.为居民开展提升沟通能力的小组服务

社会工作结案时服务对象常见的负面反应不包括（ ）。A.讨价还价 B.倒退 C.否认 D.冷淡