选择题：李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社工“管管儿媳”，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请令邻居介绍李奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是()。

(2016年)某社区位于城乡结合部，大部分居民忙于自己的事，对社区事务漠不关心，也有的居民认为自己是老百姓，关心了也不起作用。针对此情况，社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定，社会工作者可以做的工作有（）。?A.举办社区历史图片展，调动居民参与社区文化建设 B.提供适当的资金支持与补助 C.开展参与知识和技巧的培训，提高参与能力 D.策划志愿服务项目，促进居民参与邻里互助 E.根据社区居民的要求，安排适当的开会时间和地点

为推动和吸引居民参与“感动社区年度人物”评选活动，社会工作者可以采用的工作策略有（ ）。A.邀请居民讨论具体的评选方案 B.通过微信平台向居民通报活动进展 C.为参与评选活动的居民提供政策优惠 D.以网络投票结果作为唯一的评选依据 E.为居民开展提升沟通能力的小组服务

社会工作结案时服务对象常见的负面反应不包括（ ）。A.讨价还价 B.倒退 C.否认 D.冷淡

以下关于解除专业关系的说法错误的一项是( )。A.结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务 B.如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介 C.结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面 D.如果需要转介，转介服务对象时，社会工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案

（ ）的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法促进儿童的发展。 A.支持性服务 B.保护性服务 C.补充性服务 D.替代性服务