单选题：客户关系管理的最后一个步骤是（　　）。

题目内容：

客户关系管理的最后一个步骤是（　　）。 A．为每一个客户制定产品、信息和服务
B．与单个客户交流，了解客户需求
C．依据客户需要和客户对公司的价值划分客户
D．确定潜在客户和当前客户

参考答案：

答案解析：

根据材料回答题：甲公司给某项目定位为单身白领公寓，考虑到项目规模较小，并且所处片区不属于当前的热卖区，公司准备大力宣传规

根据材料回答题：甲公司给某项目定位为单身白领公寓，考虑到项目规模较小，并且所处片区不属于当前的热卖区，公司准备大力宣传规划即将建设的商圈来吸引客户关注，并希望

分类：房地产经纪实务题型：单选题

对于借款人来说，住房抵押贷款的风险在于（　　）。 A．提前还款风险 B．房屋贬值风险 C．利率变化风险 D．房屋处理风险

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根据材料回答题：李先生为一事业单位在职职工，现有存款10万元，日常支出约为2000元，家庭月收入5000元。现看中一套价值40万元的房子，准备购买。作为李先生

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下列规范性文件中，在全国范围内适用的有：（　　）A．宪法 B．法律 C．行政法规 D．地方性法规 E．自治条例

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降低退票费是惠民之举．铁路部门的确走出了一大步，但铁路部门不必过分和过早期待公众的欢呼。降低退票费．与公众对铁路部门期待还有很远的差距。公众不会满足于退票费的降

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