判断题：导游在任何场合都应该提供微笑服务。（　　）

关于各级检查验收的比例，下列叙述错误的有（　　）。A．作业人员自己进行的重复检查，检查比例，可根据本身的作业水平决定 B．作业组之间的交换互检，内业检查比例为1

教学与智育有什么联系和区别?

学生在教师的指导下，利用一定的仪器设备，通过条件控制引起实验对象的某些变化，从观察这些变化中获得知识的方法是______。

教学过程的特殊性表现在认识的间接性、认识的交往性、______、有领导的认识等方面。

教学过程的一般结构：一是引起学习动机；二是______；三是巩固知识；四是运用知识；五是检查知识。