多选题：房地产经纪人为提高倾听效果应当做到（　　）。

题目内容：

房地产经纪人为提高倾听效果应当做到（　　）。 A．完全理解了委托人的意思后再作评价，不要任意反驳和评价
B．不要只聆听和记录事实，还要观察委托人在说话过程中的语音、语调和表情
C．对于客户不合理的要求应及时予以反驳
D．关注客户当前的困难
E．不要害怕困难的解释，努力倾听委托人复杂的陈述

参考答案：

答案解析：

下列影响写字楼项目定位的专业要素中，属于建筑设计方面的是（　　）。

下列影响写字楼项目定位的专业要素中，属于建筑设计方面的是（　　）。 A．电梯配置 B．建筑结构 C．商务会所功能 D．公共空间尺度 E．标准层设计

分类：房地产经纪实务题型：多选题

房地产企业进行活动促销的时机有（　　）。 A．购买商品的新客户人数不够多时 B．企业想加强广告力度时 C．新项目导入市场的速度必须加快时 D．企业想明确

分类：房地产经纪实务题型：多选题

房地产市场细分的关键和核心作用包括（　　）。 A．有利于企业发掘新的市场机会 B．有利于集中使用企业的资源 C．有利于提高企业的应变能力 D．有利于充实

分类：房地产经纪实务题型：多选题

根据调查内容的深入程度可将商圈调查分为初步调查、深入调查和个案调查三种，其中初步调查的主要内容包括（　　）。 A．楼盘名称、坐落位置 B．每个楼盘的总面积

分类：房地产经纪实务题型：多选题

良好的个人形象和礼仪在房地产活动中十分重要，个人形象包括内在形象和外在形象，其中内在形象不包括（　　）。 A．言谈举止 B．心理特征 C．社会责任感 D．

分类：房地产经纪实务题型：多选题