单选题：从投资者教育工作形式的时空角度看，现场的投资者教育工作主要有( )。A基金业协会及基金公司组织的报告会B专题讨论会C行业主题沙龙活动D以上全部都是

以下关于投资者教育的基本原则说法错误的是（）。A投资者教育不可等同于投资咨询B投资者教育应有助于监管者保护投资者C投资者教育有固定模式D投资者教育不存在广泛适用的投资者教育计划

()是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。A基金客户服务B基金销售服务C基金理财服务D基金售后服务

( )是整个投资者教育体系的基础。A权益保护教育B资产配置教育C风险防范教育D投资决策教育

规范基金销售人员行为，产品推介时遵循的注意事项不包括（）。A对基金产品的陈述、介绍和宣传，应当与基金合同、招募说明书等相符，不得进行虚假或误导性陈述，或出现重大遗漏B陈述所推介基金或同一基金管理人管理的其他基金的过往业绩时，应客观、全面、准

基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系，具体包括（ ）。Ⅰ.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位Ⅱ.向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则Ⅲ.所有客户投诉应当保留完整记录并存档，投诉电话应当录音Ⅳ.及时妥善处理客户投