“100-1=0”定律。指100个顾客中有99个顾客对服务满意,但只要有1个顾客对其持否定态度.企业的美誉就立即归零。在

“100-1=0”定律。指100个顾客中有99个顾客对服务满意,但只要有1个顾客对其持否定态度.企业的美誉就立即归零。在服务行业,顾客对整个服务工作中的任何一项

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2005年l0月27日修订实施的《公司法》将募集设立分为( )和( )。

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通常反映社会经济发展综合性最强的指标是

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老张准备55岁退休,但是退休前期发生了一件事情,导致退休资金减少,于是老张决定60岁退休,这反映了退休养老规划的( )。

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